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| 标题 | 关于勇生体育旗下耐克专卖拒绝7天无理由退货的问题 | ||
| 写信时间 | 2022-05-14 | 回复时间 | 2022-05-20 |
| 请求类型 | 求助 | 回复状态 | 已回复 |
| 回复单位 |
侯马市人民政府 |
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| 留言内容 |
本人于2022年5月13日17时40分左右，在锦悦春天购物中心耐克专卖花费899购买耐克跑鞋一双，作为妻子的生日礼物。妻子收到礼物后不喜欢该款跑鞋，于2022年5月14日13点48分，到该店协商退货。商家以已结账为由拒绝退货。违反消费者保护法侵害消费者权益，望领导解决 |
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| 回复内容 |
侯马市市场监督管理局回复：我局工作人员经对双方调解协商，锦悦春天购物中心该店已经给消费者做退货处理，跑鞋款项已承诺退回给消费者。 |
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